Os presentes termos aplicam-se à utilização da área logada (agendamento online e/ou mensagem de contato) e navegação do site www.icades.com.br pelo usuário/paciente particular ou plano de saúde, com o objetivo de agendar consulta/exame no ICAD ES, inscrita no CNPJ 31.481.500/0001-16, com sede em Vitória/ES, na Rua Alfeu Alves Pereira, nº 60, CEP 29050-285.
Sempre que você utilizar o site você está sujeito às regras que estão explicadas aqui. Portanto, se você tem alguma dúvida é importante que você a esclareça antes de acessar. Basta fazer contato em um dos nossos canais de atendimento ou com nosso encarregado de dados.
1. Usuário
Você pode utilizar a área de usuários do nosso site para nos enviar uma mensagem e agendar consulta ou exame se você for o titular dos dados de acesso ou tenha autorização do titular para o uso.
2. Disponibilização dos Serviços
Para facilitar a vida dos nossos clientes, nós disponibilizamos no site o serviço relacionado a agendamentos.
Mas fique atento, pois a disponibilidade de agendamentos está sujeita a agenda do médico e especialidade de que o usuário necessita.
Havendo dúvida, utilize o canal via telefone para saná-la.
3. Acesso ao site
Para acessar a área de usuários do site, será exigido cadastro, com a digitação do seu nome completo, e-mail, CPF, telefone, sexo e data de nascimento. Você também precisará criar uma senha.
Mas atenção, o acesso só será liberado após a confirmação do e-mail.
A senha é a sua assinatura eletrônica e você é o único responsável por ela. Não deixe ela anotada em nenhum lugar onde outra pessoa acessá-la e nem a forneça para terceiros, pois você é responsável por tudo que for feito com a utilização do seu login e senha.
4. Cookies
Primeiramente, necessário esclarecer que cookies são pequenos arquivos de texto que um site, quando visitado, coloca no computador do usuário ou no seu dispositivo móvel, através do navegador de internet. O usuário não é identificado, apenas monitora o acesso a partir da máquina que acessou o site.
Qual a finalidade? Isso ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo numa próxima visita, determinando a utilidade, interesse e o número de utilizações do site.
Os cookies que utilizamos são: (i) os essenciais (acesso a área segura (login) e aplicações da navegação), (ii) analíticos (analisar a forma como o usuário usa o site e monitorar a performance deste) e (iii) funcionalidade (permiti relembrar as preferências do usuário) e de (iv) publicidade (direcionar a publicidade em função dos interesses de cada usuário).
Lembre-se os cookies ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o usuário faz uma nova visita ao site.
Depois de navegar e conceder o uso de cookies, o usuário pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies, configurando os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Note-se que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
5. Responsabilidades
A utilização do aplicativo e da área de usuário no site deve observar a legislação em vigor e a boa-fé. Abaixo relacionamos algumas práticas que não são permitidas, lembrando que mesmo que uma situação não esteja mencionada neste documento, ela será considerada indevida se violar a lei:
Praticar ato ilícito que provoque prejuízo à ICAD ou a terceiros;
Acessar a área de programação, seu banco de dados ou qualquer outro conjunto de informações que não tenha sido disponibilizado para você pela ICAD;
Realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor das ferramentas de consulta do site;
A Centrocor não se responsabiliza pelos atos de seus usuários, inclusive aqueles de caráter ilícito, imoral ou antiéticos, porventura perpetrados, cabendo a estes responderem pessoal e exclusivamente por eventuais reclamações de terceiros ou demandas judiciais.
Também não somos responsáveis por qualquer dano, direto ou indireto, ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de programas maliciosos como vírus, cavalos de troia, e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos usuários em decorrência do acesso, utilização ou navegação, salvo se tal fato decorrer de dolo ou culpa d ICAD.
6. Utilização dos seus dados
A utilização de seus dados pessoais será realizada de acordo com o que está descrito em nossa Política de Privacidade, cuja a finalidade única é a viabilidade dos agendamentos de consultas, exames e as respectivas cobranças, seja via plano de saúde ou particular.
7. Disponibilidade
Não nos responsabilizamos por falhas de sistema, erros, inatividade de rede ou outros imprevistos que provoquem funcionamento inadequado do site, que não estejam diretamente sob o controle da ICAD, de modo que não somos responsáveis por danos ou prejuízos diretos, indiretos de qualquer natureza que possam ser devidos à falta de disponibilidade.
8. Disposições gerais
Ao navegar pelo site e utilizar suas funcionalidades, você aceita todo o disposto nos Termos de Uso e demais políticas legais que se encontram vigentes na data de acesso.
Os serviços são direcionados para maiores de 18 (dezoito) anos ou para menores e incapazes, desde que devidamente autorizados ou assistidos por seus responsáveis ou representantes legais.
Os presentes Termos de Uso estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a ICAD se reserva o direito de modificá-los a qualquer momento, conforme lhe convier, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-los sempre que efetuar o acesso.
A eventual tolerância quanto a qualquer violação dos termos e condições do contido neste domínio será considerada mera liberalidade e não será interpretada como novação, precedente invocável, renúncia a direitos, alteração tácita dos termos contratuais, direito adquirido ou alteração contratual.
Fica eleito o foro da comarca de Vitória/ES, para dirimir controvérsias ou queixas oriundas relacionadas a estes Termos de Uso do site.
A sua privacidade é importante para nós. É política do ICAD – Instituto Capixaba do Aparelho Digestivo respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site ICAD – Instituto Capixaba do Aparelho Digestivo, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
O site é confiável e seguro para o usuário conforme informado pelo Site Check. A página verifica informações do site para identificar possíveis problemas de segurança.
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.
Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.
Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.
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O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o ICAD – Instituto Capixaba do Aparelho Digestivo oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
O usuário pode bloquear e/ou desativar os cookies de qualquer site, inclusive o nosso a qualquer momento. Para realizar esse procedimento, acesse as configurações do seu browser. Consulte abaixo guias de ajuda dos principais navegadores:
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Esta política é efetiva a partir de Aug/2024.
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